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Download Go To for Windows: Como baixar e usar o programa de acesso remoto do Go To para Windows



Como baixar e instalar o GoTo para Windows




Se você está procurando uma maneira confiável e fácil de trabalhar remotamente e colaborar com sua equipe, experimente o GoTo, um conjunto confiável de aplicativos seguros que não o decepcionarão. Neste artigo, mostraremos como baixar e instalar o GoTo para Windows, como usá-lo e como solucionar alguns problemas comuns.




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O que é GoTo e por que você precisa dele




GoTo é um conjunto de aplicativos seguros para trabalho remoto e colaboração




GoTo é uma marca para uma gama de produtos desenvolvidos pela LogMeIn, fornecedora líder de soluções de software baseadas em nuvem. O GoTo inclui vários aplicativos que permitem que você se comunique, colabore e ofereça suporte a seus clientes de qualquer lugar. Alguns dos aplicativos GoTo mais populares são:


  • GoTo Connect: uma plataforma de comunicação unificada que combina VoIP, videoconferência, texto e bate-papo.



  • ir para reunião: um software profissional de reuniões on-line que permite hospedar ou participar de webinars, treinamentos, apresentações e muito mais.



  • GoTo Webinar: uma poderosa plataforma de eventos on-line que ajuda você a criar e hospedar eventos virtuais envolventes para marketing, treinamento, comunicações e muito mais.



  • Ir para resolver: um software de suporte de TI simples que ajuda você a gerenciar seus dispositivos, monitorar sua rede e resolver problemas remotamente.



  • GoTo Assist: um software legado de suporte remoto que permite acessar e controlar os computadores ou dispositivos móveis de seus clientes.



Você pode acessar todos esses aplicativos a partir do , onde você pode escolher o aplicativo que deseja baixar para o seu PC ou laptop com Windows. Você também pode baixar os aplicativos móveis para dispositivos iOS ou Android.


GoTo oferece vários recursos e benefícios para usuários do Windows




Ao baixar e instalar o GoTo para Windows, você pode desfrutar de muitos recursos e benefícios que irão aumentar sua produtividade e eficiência. Algumas delas são:


  • Fácil instalação e configuração: você pode baixar e instalar o GoTo em minutos, sem etapas complicadas ou habilidades técnicas. Você só precisa seguir as instruções no seu navegador e iniciar o aplicativo.



  • Áudio e vídeo de alta qualidade: você pode experimentar som cristalino e qualidade de vídeo HD com o GoTo, graças à sua tecnologia avançada e otimização. Você também pode ajustar suas configurações de áudio e vídeo de acordo com suas preferências.



  • Conexão segura e confiável: você pode confiar no GoTo para manter seus dados e comunicações seguros e protegidos, pois ele usa criptografia de ponta a ponta, proteção por senha, compatibilidade com firewall e outras medidas de segurança. Você também pode contar com o GoTo para fornecer uma conexão estável e consistente, mesmo com largura de banda baixa ou condições de rede precárias.



  • Interface e recursos amigáveis: você pode navegar facilmente pela interface GoTo e acessar seus recursos, como ferramentas de desenho, compartilhamento de tela de vários monitores, integração de calendário, gravação, transcrição, bate-papo, enquetes, pesquisas, análises e muito mais. Você também pode personalizar sua experiência GoTo alterando seu tema, idioma, layout, notificações, etc.



  • Excelente suporte ao cliente e recursos: você pode obter ajuda do suporte e recursos do GoTo sempre que precisar, pois eles oferecem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana por telefone, e-mail e bate-papo, bem como um centro de ajuda abrangente, base de conhecimento, fórum da comunidade, blog e tutoriais em vídeo.



Como você pode ver, o GoTo é uma ótima opção para usuários do Windows que desejam trabalhar remotamente e colaborar de forma eficaz. Agora, vamos ver como baixar e instalar o GoTo para Windows.


Como baixar o GoTo para Windows




Vá para o centro de download oficial do GoTo




O primeiro passo para baixar o GoTo for Windows é acessar o , onde você pode encontrar todos os aplicativos GoTo disponíveis para o seu dispositivo. Você pode acessar o centro de download de qualquer navegador da Web, como Chrome, Firefox, Edge ou Safari.


Quando estiver na página do centro de download, você verá uma lista de aplicativos GoTo que podem ser baixados para Windows. Você também pode ver os requisitos do sistema e o tamanho do arquivo para cada aplicativo. Você pode rolar para baixo para ver mais aplicativos ou usar a barra de pesquisa para encontrar um aplicativo específico.


Escolha o aplicativo GoTo que deseja baixar




O próximo passo é escolher o aplicativo GoTo que você deseja baixar para o seu PC ou laptop com Windows. Você pode clicar no nome do aplicativo ou no botão de download para iniciar o processo de download. Por exemplo, se você deseja baixar o GoTo Meeting, pode clicar em "GoTo Meeting" ou "Baixar agora".


Você também pode comparar os recursos e preços de diferentes aplicativos GoTo clicando em "Comparar planos" ou "Ver preços". Isso ajudará você a decidir qual aplicativo atende melhor às suas necessidades e orçamento. Você também pode se inscrever para uma avaliação gratuita ou uma assinatura paga clicando em "Iniciar avaliação gratuita" ou "Comprar agora".


Siga as instruções de instalação do seu navegador da Web




A etapa final é seguir as instruções de instalação do seu navegador. Dependendo de qual navegador da web você está usando, você pode ver diferentes prompts ou mensagens. Aqui estão alguns cenários comuns:


  • cromada: Você verá um arquivo chamado "GoTo Opener.exe" no canto inferior esquerdo da janela do navegador. Clique nele para executá-lo e siga as instruções na tela.



  • Raposa de fogo: Você verá uma janela pop-up solicitando que você salve ou abra o arquivo chamado "GoTo Opener.exe". Clique em "Salvar arquivo" e abra-o na pasta de downloads. Siga as instruções em sua tela.



  • Borda: Você verá uma janela pop-up solicitando que você execute ou salve o arquivo chamado "GoTo Opener.exe". Clique em "Executar" e siga as instruções na tela.



  • Safári: Você verá um arquivo chamado "GoTo Opener.exe" em sua pasta de downloads. Clique duas vezes nele para executá-lo e siga as instruções na tela.



Depois de executar o arquivo, você verá um ícone GoTo na área de trabalho e na barra de tarefas.Isso significa que você instalou o GoTo para Windows com sucesso. Parabéns!


Como usar o GoTo para Windows




Inicie o aplicativo GoTo para desktop ou aplicativo móvel




Para usar o GoTo para Windows, você precisa iniciar o aplicativo GoTo para desktop ou aplicativo móvel que você baixou e instalou. Você pode fazer isso clicando duas vezes no ícone GoTo na área de trabalho ou na barra de tarefas, ou abrindo o menu Iniciar e procurando por GoTo.


Você também pode usar o aplicativo móvel GoTo se o tiver baixado do . Você pode iniciar o aplicativo móvel tocando no ícone GoTo na tela inicial ou na gaveta do aplicativo.


Entre na sua conta ou participe de uma reunião




Depois de iniciar o aplicativo GoTo, você verá duas opções: entrar ou ingressar em uma reunião. Se você tiver uma conta GoTo, poderá entrar com seu endereço de e-mail e senha ou com sua conta do Google, Facebook, Apple ou Microsoft. Isso permitirá que você acesse todas as suas reuniões, eventos, contatos, gravações, configurações e muito mais.


Se você não tiver uma conta GoTo, ou se apenas quiser ingressar em uma reunião como convidado, clique em "Participar de uma reunião" e insira o ID da reunião ou o link fornecido pelo organizador. Você também pode precisar inserir seu nome e endereço de e-mail antes de ingressar.


Explore os recursos e configurações do GoTo




Depois de entrar ou ingressar em uma reunião, você pode explorar os recursos e as configurações do GoTo que o ajudarão a se comunicar e colaborar com eficiência. Alguns dos recursos e configurações mais comuns são:


  • Áudio e vídeo: você pode ativar ou desativar o som do microfone, ligar ou desligar a câmera, ajustar o volume, alterar o dispositivo de áudio e testar o som. Você também pode ver e ouvir outros participantes, alternar entre a exibição do palestrante e a exibição da galeria e fixar ou destacar um vídeo.



  • Compartilhamento de tela: você pode compartilhar sua tela inteira, uma janela específica ou um aplicativo com outros participantes. Você também pode usar ferramentas de desenho, como caneta, marca-texto ou borracha, para fazer anotações na tela.Você também pode ver o que os outros participantes estão compartilhando e solicitar o controle de suas telas.



  • Bater papo: você pode enviar e receber mensagens de texto com outros participantes, seja em um bate-papo em grupo ou em um bate-papo privado. Você também pode enviar emojis, arquivos, links, imagens e vídeos. Você também pode ver notificações e alertas na janela de bate-papo.



  • enquetes e pesquisas: você pode criar e lançar enquetes e pesquisas para coletar feedback, opiniões ou dados de seus participantes. Você também pode responder a enquetes e pesquisas criadas pelo organizador ou por outros participantes. Você também pode ver os resultados e relatórios das enquetes e pesquisas.



  • Gravação e transcrição: você pode gravar sua reunião ou evento e salvá-lo em seu computador ou na nuvem. Você também pode ativar a transcrição automática para gerar uma transcrição por escrito de sua reunião ou evento. Você também pode acessar e gerenciar suas gravações e transcrições de sua conta.



  • Integração do calendário: você pode integrar GoTo com seu aplicativo de calendário, como Outlook, Google Calendar ou Apple Calendar, para agendar, participar ou iniciar reuniões ou eventos de seu calendário. Você também pode convidar ou adicionar participantes às suas reuniões ou eventos a partir do seu calendário.



  • Tema, idioma, layout, notificações, etc.: você pode personalizar sua experiência GoTo alterando seu tema (claro ou escuro), idioma (inglês ou outros idiomas), layout (tela cheia ou janela), notificações (som ou visual) e outras configurações. Você pode acessar essas configurações no ícone de menu no canto superior direito do aplicativo.



Estes são apenas alguns dos recursos e configurações que você pode usar com GoTo para Windows. Você pode aprender mais sobre eles visitando o , onde você pode encontrar artigos, vídeos, guias e dicas sobre como usar o GoTo de forma eficaz.


Como solucionar problemas comuns com GoTo para Windows




Verifique os requisitos do sistema e a conexão com a Internet




Se você encontrar algum problema com o GoTo for Windows, como baixa qualidade de áudio ou vídeo, lentidão ou travamento do compartilhamento de tela, erros de conexão ou travamentos de aplicativos, a primeira coisa a fazer é verificar os requisitos do sistema e a conexão com a Internet. Certifique-se de que seu PC ou laptop com Windows atenda aos requisitos mínimos de sistema para GoTo, que são:


ComponenteRequerimento


Sistema operacionalWindows 10 (32 bits ou 64 bits)


ProcessadorProcessador dual-core de 2 GHz (mínimo), processador quad-core de 2,8 GHz (recomendado)


Memória4 GB de RAM (mínimo), 8 GB de RAM (recomendado)


Espaço em disco rígido250 MB de espaço livre em disco (mínimo), 1 GB de espaço livre em disco (recomendado)


conexão de internetConexão de internet banda larga com velocidade de upload de 1 Mbps (mínimo), velocidade de upload de 2 Mbps (recomendado)


navegador da webA versão mais recente do Chrome, Firefox, Edge ou Safari


webcam e microfoneUma webcam e um microfone integrados ou externos compatíveis com o Windows


Alto-falantes e fones de ouvidoAlto-falantes e fones de ouvido internos ou externos compatíveis com o Windows


Você pode verificar os requisitos do sistema acessando o , onde você pode medir sua velocidade de upload e download, latência e perda de pacotes.


Se você achar que os requisitos do sistema ou a conexão com a Internet não são suficientes para o GoTo, tente melhorá-los fazendo o seguinte:


  • Feche todos os programas ou guias desnecessários: você pode liberar um pouco de memória e largura de banda fechando todos os programas ou guias que não estiver usando, especialmente aqueles que consomem muitos recursos ou dados, como serviços de streaming, jogos ou downloads.



  • Atualize seus drivers e software: você pode garantir que sua webcam, microfone, alto-falantes, fones de ouvido e outros dispositivos estejam funcionando corretamente atualizando seus drivers e software para a versão mais recente. Você também pode atualizar seu navegador da Web e o sistema operacional Windows para a versão mais recente.



  • Aproxime-se do seu roteador ou use uma conexão com fio: você pode melhorar a força e a estabilidade do sinal sem fio aproximando-se do roteador ou usando uma conexão com fio em vez de Wi-Fi. Você também pode tentar alterar seu canal ou frequência Wi-Fi para evitar interferências de outros dispositivos ou redes.



  • Reinicie seu dispositivo e roteador: você pode corrigir alguns problemas e falhas comuns reiniciando o dispositivo e o roteador. Isso atualizará seu sistema e limpará todos os arquivos temporários ou cache que possam estar causando problemas.



Atualize seu aplicativo GoTo e o sistema operacional Windows




Se você ainda tiver problemas com o GoTo para Windows depois de verificar os requisitos do sistema e a conexão com a Internet, talvez seja necessário atualizar o aplicativo GoTo e o sistema operacional Windows para a versão mais recente. Isso garantirá que você tenha os recursos, correções de bugs e patches de segurança mais recentes para GoTo e Windows.


Para atualizar seu aplicativo GoTo, você pode fazer o seguinte:


  • Verifique se há atualizações manualmente: você pode verificar se há atualizações manualmente clicando no ícone de menu no canto superior direito do aplicativo e selecionando "Verificar atualizações". Se houver uma atualização disponível, você verá uma janela pop-up solicitando a instalação. Clique em "Instalar agora" e siga as instruções na tela.



  • Ativar atualizações automáticas: Você pode ativar as atualizações automáticas clicando no ícone do menu no canto superior direito do aplicativo e selecionando "Preferências". Em seguida, vá para a guia "Geral" e marque a caixa ao lado de "Atualizar automaticamente o GoTo". Isso permitirá que o GoTo baixe e instale atualizações automaticamente sempre que estiverem disponíveis.



Para atualizar seu sistema operacional Windows, você pode fazer o seguinte:


  • Verifique se há atualizações manualmente: você pode verificar as atualizações manualmente acessando o menu Iniciar e selecionando "Configurações".Em seguida, vá para "Atualização e segurança" e clique em "Verificar atualizações". Se houver alguma atualização disponível, você verá uma mensagem pedindo para instalá-la. Clique em "Instalar agora" e siga as instruções na tela.



  • Ativar atualizações automáticas: você pode ativar as atualizações automáticas acessando o menu Iniciar e selecionando "Configurações". Em seguida, vá para "Atualização e segurança" e clique em "Atualização do Windows". Em seguida, clique em "Opções avançadas" e marque a caixa ao lado de "Baixar atualizações automaticamente". Isso permitirá que o Windows baixe e instale atualizações automaticamente sempre que estiverem disponíveis.



Entre em contato com o suporte GoTo ou visite o centro de ajuda




Se nenhuma das soluções acima funcionar para você ou se você tiver outras dúvidas ou problemas com o GoTo para Windows, entre em contato com o suporte do GoTo ou visite o centro de ajuda para obter mais assistência. Você pode fazer isso fazendo o seguinte:


  • Entre em contato com o suporte GoTo: você pode entrar em contato com o suporte GoTo por telefone, e-mail ou chat. Você pode encontrar os detalhes de contato para sua região acessando o e selecionando seu país no menu suspenso. Você também pode solicitar um retorno de chamada de um agente de suporte preenchendo um formulário na mesma página.



  • Visite o Centro de Ajuda: Você pode visitar o , onde você pode encontrar artigos, vídeos, guias, dicas, perguntas frequentes, fórum da comunidade, blog e mais recursos sobre como usar o GoTo com eficiência. Você também pode pesquisar um tópico ou problema específico usando a barra de pesquisa ou navegar por diferentes categorias usando o menu.



Conclusão




Neste artigo, mostramos como baixar e instalar o GoTo para Windows, como usá-lo e como solucionar alguns problemas comuns. Esperamos que este artigo tenha sido útil e informativo para você e que você tenha aprendido como usar o GoTo para Windows de maneira eficaz. GoTo é um conjunto de aplicativos seguros que permitem que você trabalhe remotamente e colabore com sua equipe de qualquer lugar.O GoTo oferece vários recursos e benefícios para usuários do Windows, como fácil instalação e configuração, áudio e vídeo de alta qualidade, conexão segura e confiável, interface e recursos amigáveis e excelente suporte e recursos ao cliente. Para baixar e instalar o GoTo para Windows, você só precisa ir ao centro de download oficial do GoTo, escolher o aplicativo que deseja baixar e seguir as instruções de instalação do seu navegador. Para usar o GoTo for Windows, você só precisa iniciar o aplicativo, fazer login na sua conta ou entrar em uma reunião e explorar os recursos e configurações. Para solucionar problemas comuns com o GoTo para Windows, você só precisa verificar os requisitos do sistema e a conexão com a Internet, atualizar seu aplicativo e o sistema operacional Windows ou entrar em contato com o suporte do GoTo ou visitar o centro de ajuda. Esperamos que você tenha gostado deste artigo e que experimente o GoTo para Windows em breve. Se você tiver algum comentário ou sugestão, informe-nos nos comentários abaixo. Obrigado por ler! perguntas frequentes




Quais são as diferenças entre GoTo Connect, GoTo Meeting, GoTo Webinar, GoTo Resolve e GoTo Assist?




GoTo Connect é uma plataforma de comunicação unificada que combina VoIP, videoconferência, texto e chat. O GoTo Meeting é um software profissional de reuniões on-line que permite hospedar ou participar de webinars, treinamentos, apresentações e muito mais. O GoTo Webinar é uma poderosa plataforma de eventos online que ajuda você a criar e hospedar eventos virtuais envolventes para marketing, treinamento, comunicações e muito mais. O GoTo Resolve é um software simples de suporte de TI que ajuda você a gerenciar seus dispositivos, monitorar sua rede e resolver problemas remotamente. O GoTo Assist é um software legado de suporte remoto que permite acessar e controlar os computadores ou dispositivos móveis de seus clientes.


Quanto custa o GoTo para usuários do Windows?




O custo do GoTo para usuários do Windows depende de qual aplicativo você deseja usar e de qual plano deseja assinar.Você pode comparar os recursos e preços de diferentes aplicativos GoTo clicando em "Compare Plans" ou "See Pricing" no . Você também pode se inscrever para uma avaliação gratuita ou uma assinatura paga clicando em "Iniciar avaliação gratuita" ou "Comprar agora".


Como posso desinstalar o GoTo do meu PC ou laptop com Windows?




Para desinstalar o GoTo do seu PC ou laptop com Windows, você pode fazer o seguinte:


  • Desinstalar a partir do menu Iniciar: você pode desinstalar o GoTo no menu Iniciar clicando com o botão direito do mouse no ícone GoTo e selecionando "Desinstalar". Em seguida, siga as instruções na tela.



  • Desinstalar pelo Painel de Controle: Você pode desinstalar o GoTo no Painel de Controle indo em "Programas" e selecionando "Desinstalar um programa". Em seguida, encontre e selecione o aplicativo GoTo que deseja desinstalar e clique em "Desinstalar". Em seguida, siga as instruções na tela.



Como posso alternar entre diferentes aplicativos GoTo no meu PC ou laptop com Windows?




Para alternar entre diferentes aplicativos GoTo em seu PC ou laptop com Windows, você pode fazer o seguinte:


  • Alternar da barra de tarefas: você pode alternar entre diferentes aplicativos GoTo na barra de tarefas clicando no ícone GoTo e selecionando o aplicativo para o qual deseja alternar.



  • Alternar da área de trabalho: você pode alternar entre diferentes aplicativos GoTo em sua área de trabalho clicando duas vezes no ícone GoTo do aplicativo para o qual deseja alternar.



  • Alternar do menu Iniciar: você pode alternar entre diferentes aplicativos GoTo no menu Iniciar pesquisando o nome do aplicativo ou navegando pela lista de aplicativos.



Como posso entrar em contato com o suporte do GoTo ou visitar o centro de ajuda?




Para entrar em contato com o suporte GoTo ou visitar o centro de ajuda, você pode fazer o seguinte:


  • Entre em contato com o suporte GoTo: você pode entrar em contato com o suporte GoTo por telefone, e-mail ou chat. Você pode encontrar os detalhes de contato para sua região acessando o e selecionando seu país no menu suspenso. Você também pode solicitar um retorno de chamada de um agente de suporte preenchendo um formulário na mesma página.



  • Visite o Centro de Ajuda: Você pode visitar o , onde você pode encontrar artigos, vídeos, guias, dicas, perguntas frequentes, fórum da comunidade, blog e mais recursos sobre como usar o GoTo com eficiência. Você também pode pesquisar um tópico ou problema específico usando a barra de pesquisa ou navegar por diferentes categorias usando o menu.



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